نظام نقطة البيع (pos) هو المركز العصبي لأي عمل تجاري. يثق في تشغيل عدد من المهام الحيوية ، عملك يعتمد على محطة الانتهاء من هذه الوظائف بكفاءة وفعالية. بغض النظر عن المدة التي قضيتها في العمل ، تحتاج إلى التغيير - هل ما زال نظام نقاط البيع لديك يمتاز بالميزات التي تناسب احتياجاتك؟ ميزة واحدة للنظر هو ما إذا كان عملك يمكن أن تستفيد من تقنية شاشة تعمل باللمس.

فيما يلي ثلاث مزايا لنظام نقاط البيع التي تعمل باللمس. هل يمكن أن يعطي عملك دفعة تحتاجها؟

سهولة الاستعمال

كما يعلم أي صاحب عمل ، فإن التدريب على تقنية جديدة قد يستغرق وقتًا طويلاً وصعبًا. في الصناعات ذات معدل الدوران المرتفع ، سيُطلب من أصحاب الأعمال قضاء وقت كبير في تدريب الموظفين الجدد على أنظمة نقاط البيع. تعد أنظمة الشاشة التي تعمل باللمس أكثر سهولة للمستخدمين بشكل عام من سجلات النقد وغيرها من أنظمة معالجة الدفع القديمة. مع تزايد انتشار الهواتف الذكية ، اعتاد الناس الآن على اختيار التطبيقات بلمسة إصبع بدلاً من استخدام الرموز للتنقل في نظام الكمبيوتر. يعني النظام البديهي أن نشاطك التجاري لا يفقد الكفاءة في كل مرة يغادر فيها عامل متمرس ، ويجب رفع سرعة استئجاره. قد تكون شاشات اللمس أكثر استيعابًا لأفراد معينين يجدون صعوبة في تشغيل الماوس أو غير ذلك من التقنيات القديمة.

زيادة الكفاءة

وقت التدريب ليس هو السبب الوحيد لتطبيق تقنية نقاط البيع التي تعمل باللمس. تعمل هذه الأنظمة أيضًا على زيادة الكفاءة في جميع المجالات نظرًا لأن استخدام رمز الكمبيوتر أو رمز الإدخال يستغرق وقتًا أقل من الوقت. في الواقع ، وجد البحث أن زمن الاستجابة يزيد 20 في المئة عندما يستخدم الموظفون الشاشة التي تعمل باللمس على طريقة أكثر تقليدية. للشركات التي تخدم طوابير طويلة من العملاء ، كل ثانية مهمة. تتيح تقنية الشاشة التي تعمل باللمس للعاملين خدمة المزيد من العملاء بسرعة أكبر. بالإضافة إلى ذلك ، الشاشة التي تعمل باللمس حلول نقاط البيع تحتوي على وظائف تزيد من كفاءة المكتب الخلفي. قد يستخدم أصحاب الأعمال أيضًا أنظمة نقاط البيع لجدولة الموظفين ، وهو جزء أساسي من العمليات الفعالة.

ما يصل إلى تاريخ التكنولوجيا

عندما ضربت أنظمة نقاط البيع التي تعمل باللمس السوق لأول مرة ، فقد كانت حداثة. الآن هذه النظم في كل مكان تقريبا. في العديد من الحالات ، سوف يلاحظ العملاء عندما لا تستخدم شركة ما شاشة تعمل باللمس لمعالجة بطاقات الائتمان وغيرها من المهام. باستخدام أحدث التقنيات ، يضمن للعملاء أن الشركة لديها عقلية مبتكرة ومواكبة العصر. إذا كان الموظفون لا يزالون يستخدمون سجلات النقد القديمة أو أدوات مشابهة ، فقد يتساءل المستفيدون عما لم يتم تحديثه ، مثل ميزات الأمان. أنظمة نقاط البيع التي تعمل باللمس لا تفيد الأعمال فحسب ، بل إنها تمنح العملاء راحة البال.

يمكن أن يؤدي تبديل الجهاز إلى نظام نقاط البيع بشاشة تعمل باللمس إلى تقليل وقت التدريب وزيادة الكفاءة وضمان ثقة العملاء. في حين أن كل الأعمال لن تستفيد من كل تحسين أحدث للنظام ، فإن تقنية شاشة اللمس لديها القدرة على التأثير على عملك بطرق مهمة.